Als u een Dell hebt, is er mogelijk een moment waarop u ondersteuning van de fabrikant nodig hebt. Daarvoor hebt u uw servicetag nodig, een product-ID waarmee Dell de hardware weet waarmee zij te maken hebben. Afhankelijk van die hardware kan de servicetag 7 of 10-11 tekens zijn.
De Dell-servicetag wordt ook wel de Express-servicetag genoemd, afhankelijk van waar u woont en welke hardware het is. Hoe u uw Dell-servicetag vindt, hangt volledig af van de hardware in kwestie. Er zijn een paar manieren om het te vinden.
Gebruik het label
Bij de meeste Dell-hardware wordt een label aangevallen aan de achterkant of de onderkant van het apparaat. Op een Dell-desktop bevindt het label zich aan de achterkant. Op een laptop zit het aan de onderkant. Op een printer bevindt deze zich aan de achterkant of in de tonerbehuizing als deze een laserprinter is.
Gebruik de Dell System Detect-software
Het is niet strikt noodzakelijk om nog een Dell-app op uw computer te laten draaien, maar deze klus klopt.
- Ga naar de pagina Drivers en downloads van Dell.
- Selecteer Product detecteren.
- Bevestig de download, voer het uit en installeer het.
- De webpagina moet dan worden bijgewerkt met uw computerspecificaties. Klik op Servicetag.
Als u het label niet kunt lezen en de agent van Dell niet wilt installeren, kunt u de opdrachtregel gebruiken in Windows of Linux. Ik geef er altijd de voorkeur aan om mijn computers leunen, dus vermijd het toevoegen van software van de fabrikant waar mogelijk. Ik gebruik deze methode.
In Windows:
- Open een CMD-venster als een beheerder.
- Typ 'wmic bios get serial number' en druk op Enter.
- Het servicelabel wordt weergegeven als serienummer. Kopieer het ergens.
In Linux:
- Open een terminal.
- Typ 'sudo dmidecode -s system-serial-number' en druk op Enter.
- Het servicelabel verschijnt als serienummer. Kopieer het ergens.
Dat zijn de belangrijkste manieren om uw Dell-servicelabel te vinden. Kent u anderen? Vertel ons hieronder of ik er een heb gemist!
