Als je iPhone vastzit aan het Apple-logo, heb je waarschijnlijk net een software-update uitgevoerd of is je telefoon zojuist gecrasht. Het is gedeeltelijk opnieuw opgestart en is vastgelopen. Je ziet een zwart scherm met het Apple-logo in het midden, maar daar eindigt het dan toch?
Dit gebeurt blijkbaar vrij vaak en er zijn vier belangrijke manieren om het te repareren. De eerste techniek heeft niets anders nodig dan je telefoon, de anderen hebben een computer, een USB-kabel en iTunes nodig, terwijl de laatste techniek een reis vereist om een Genius te zien.
Hardwareproblemen kunnen er ook voor zorgen dat je iPhone vastloopt op het Apple-logo. U moet alsnog eerst deze basisstappen uitvoeren om er zeker van te zijn dat het geen eenvoudig software- of firmware-probleem is.
Voordat u een probleem probeert op te lossen, is het altijd handig om te begrijpen waarom het in de eerste plaats is gebeurd. Wat is er recent veranderd? Heb je updates uitgevoerd? Een nieuwe app toevoegen? Een bestaande app verwijderen of wijzigen? Breng je wijzigingen aan op je telefoon? Als dat zo is, is het mogelijk dat de wijziging het probleem veroorzaakt. Als u geen wijzigingen hebt aangebracht, is de kans groter dat er iets in de firmware of hardware van de telefoon zit.
Was de iPhone tijdens het rebooten verbonden met je Mac of pc? Dit is een bekende zwakke plek in updates waarbij iTunes tijdens een update opdracht geeft om opnieuw op te starten, de computer de kabel loskoppelt en de kabel uitschakelt, de telefoon opnieuw start, de computer een nieuw apparaat ziet en het wil scannen of controleren voordat een verbinding. Hierdoor kan de telefoon vastlopen tijdens de implementatie van de update.
Fix iPhone vast op het Apple-logo
De iPhone en iOS in het algemeen is een zeer stabiel systeem dat goed samenwerkt.
Niets is perfect, dus er zijn momenten waarop de hardware of de software geen bal speelt. Dit is een van die tijden. Gelukkig is het zien van je iPhone vast aan het Apple-logo zeer zelden een terminal.
Start je iPhone opnieuw op
Als de telefoon een paar minuten zonder wijzigingen op het scherm met het Apple-logo heeft gestaan, moet u de computer opnieuw opstarten. Houd de Home- en Sleep / Wake-knop voor iPhone 6 of aan / uit-knop en volume omlaag voor iPhone 7 een paar seconden ingedrukt tot de telefoon wordt uitgeschakeld. Laat het een paar seconden langer staan en houd vervolgens de knop voor de sluimerstand ingedrukt om het op te starten.
Als je geluk hebt, zal je iPhone normaal opstarten en kun je hem normaal gaan gebruiken. Als je niet zoveel geluk hebt, probeer dan de volgende stap.
De iPhone in de herstelmodus brengen
De herstelmodus is handiger, vooral als iTunes op dat moment een iPhone-update uitvoerde. Zoals hierboven vermeld, als u uw telefoon via een kabel op uw computer had aangesloten, kan dit een pauze en vervolgens een corruptie veroorzaken bij de update. Dit is een veel voorkomende oorzaak van het vastlopen van een iPhone op het Apple-logo.
- Verbind uw iPhone via een kabel met uw computer.
- Schakel antivirus- of beveiligings-apps uit die USB scannen voor wijzigingen.
- Open iTunes en wacht tot het je iPhone herkent.
- Houd de knop voor de sluimerstand en de knop Volume omlaag op een iPhone 7 of de knop Sleep / Wake en Home voor iPhone 6 ingedrukt totdat u een waarschuwingsbericht ziet.
- Selecteer Update in iTunes.
Dit zorgt ervoor dat iTunes iOS opnieuw laadt. Dit zou niet moeten knoeien met uw gegevens, contacten of bestanden.
Als het opnieuw laden van het besturingssysteem niet werkt, moet je eerst een standaardfirmware-update proberen.
DFU om de iPhone vast te zetten op het Apple-logo
Een DFU is een standaard Firmware-update en moet niet lichtvaardig worden uitgevoerd. Als je zo ver bent gekomen, is DFU de volgende logische stap.
- Verbind uw iPhone via een kabel met uw computer.
- Schakel antivirus- of beveiligings-apps uit die USB-poorten scannen.
- Open iTunes en wacht tot het je iPhone herkent.
- Houd de knop voor de sluimerstand / wake en het volume lager (iPhone 7) 8 seconden ingedrukt. Gebruik de Sleep / Wake-knop en Home-knop voor iPhone 6.
- Laat de knop Sluimer / waakstand los, maar houd het volume lager of de startknop ingedrukt. U zou een iTunes-bericht moeten zien met de tekst 'iTunes heeft een iPhone gedetecteerd in herstelmodus'.
- Laat de knop Sleep / Wake los.
- Toestaan dat iTunes de telefoon herstelt.
Als er niets mis is met de hardware, moet de iPhone opnieuw goed opstarten. Als het herstel van de DFU succesvol was, zou de telefoon zelfstandig op iOS moeten worden opgestart en u kunt hem weer normaal gaan gebruiken.
Als geen van deze methoden werkt om je iPhone langs het Apple-logo te krijgen, ben ik bang dat het tijd is om je dichtstbijzijnde Apple Store te bezoeken!
