De meesten van ons gebruiken Craigslist om de een of andere reden. Om een appartement te vinden, om oude spullen te verkopen of voor iets anders. Met honderden miljoenen mensen die het elke dag gebruiken, zal er op zeker moment iets mis gaan. Dat is waar Craigslist-ondersteuning binnenkomt. Dit bericht geeft je de informatie die je nodig hebt als je contact wilt opnemen met Craigslist-ondersteuning en een paar tips voor het omgaan met meer algemene problemen.
Craigslist-ondersteuning
Er zijn een aantal manieren waarop je hulp kunt krijgen op Craigslist. Als u op zoek bent naar iets anders dan zelfhulpbegeleiding, moet u ernaar zoeken omdat het zo diep in de website wordt begraven als het mogelijk is iets te begraven. Een goede plaats om te beginnen is de helppagina op de site zelf.
De helppagina probeert u te leiden volgens uw probleem, technisch, zwendel, spam, pers, wet, veiligheid, intimidatie enzovoort. Sommige subpagina's bevatten suggesties om uzelf te helpen. Als uw vraag nog steeds niet is beantwoord, selecteert u een van de vragen op de pagina en moet er een koppeling Contact opnemen worden weergegeven.
- U kunt ook op deze link klikken om rechtstreeks een Craigslist-ondersteuningsticket te maken.
- Je kunt Craigslist ook e-mailen op mailto: [email protected].
- Als u in de VS bent en telefonisch contact wilt opnemen met de ondersteuning van Craigslist, gebruikt u het gratis nummer - 800-664-0633.
Hoe je Craigslist-ergernissen zelf aanpakt
Ik ben er zeker van dat de Craigslist-ondersteuning erg goed is en dat ze hun best zullen doen om het probleem aan te pakken dat je ervaart. Ik ben er echter ook zeker van dat het supportteam overwerkt en onderbetaald is. Hoewel ze misschien hun best willen doen, zullen ze ook honderden andere mensen proberen te helpen. Als er een kans is dat je jezelf kunt helpen, zou ik het nemen.
Hier zijn enkele veelvoorkomende Craigslist-problemen die u zelf kunt oplossen.
Problemen met kopers of verkopers
Als je een probleem hebt met een koper of verkoper, neem dan zelf contact met hen op om dingen uit te proberen. Er zijn veel gevallen waarbij een echte fout of een lijstfout is opgelost met een snelle e-mail en alles goed gaat. Er zijn natuurlijk veel gevallen waarin het niet wordt uitgewerkt, maar je hebt het tenminste geprobeerd.
Verwijder een Craigslist-bericht
Als je je bericht wilt verwijderen, kun je dit zelf doen.
- Log in op Craigslist.
- Je moet landen op de pagina Postings, die al je huidige advertenties weergeeft.
- Selecteer de link 'verwijderen' naast de advertentie die u wilt verwijderen.
- Bevestig op de volgende pagina door Verwijderen te selecteren.
Craigslist heeft uw IP-adres geblokkeerd
Als u regelmatig advertenties zonder account plaatst, kan er een tijd komen dat uw IP wordt geblokkeerd door Craigslist. Dit kan zijn omdat je concurrentie je als een oplichter heeft gemarkeerd om van je aanbieding af te komen, wat veel gebeurt. Het kan ook zijn dat de systemen van Craigslist ten onrechte dachten dat je een oplichter was.
Je kunt een ander Wi-Fi-netwerk gebruiken, een VPN gebruiken of Craigslist direct mailen via [email protected].
Ongewenste spam of oproepen na een advertentie
Sommige Craigslist-gebruikers hebben een vreemde gewoonte om telefoonnummers en e-mailadressen op te slaan en ze te gebruiken lang nadat een advertentie is verwijderd. Meestal zijn dit om diensten te verkopen of voor spam. Je hebt hier een aantal opties. U kunt een branderstelefoon gebruiken voor Craigslist-vermeldingen. Dit is handig als u regelmatig op de site loert. Je kunt ook spamnummers blokkeren in zowel Android als iOS als dat nodig is.
Behandel spam-e-mails op de gebruikelijke manier. Negeren en verwijderen.
Reset uw Craigslist-accountwachtwoord
Een veel voorkomend probleem waarmee de meeste teams te maken hebben, is het opnieuw instellen van wachtwoorden. De website biedt een manier om wachtwoordwijzigingen zelfbedienbaar te maken, wat veel sneller is dan wachten in de wachtrij of het doornemen van meerdere spraakberichten wanneer u rechtstreeks naar het bedrijf belt.
- Bezoek de Craigslist-site.
- Selecteer Inloggen bovenaan de pagina.
- Selecteer Wachtwoord vergeten? op de volgende pagina.
- Voer uw e-mailadres in en selecteer Wachtwoord opnieuw instellen.
- Wacht tot de e-mail arriveert en klik op de URL erin om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Verwijder je Craigslist-account
Als u gewoon genoeg hebt gehad en geen Craigslist-account meer wilt, moet u rechtstreeks contact opnemen met Craigslist-ondersteuning. U kunt het account ook anonimiseren om het nutteloos te maken en het vervolgens vergeten als u dat wilt.
- Log in op Craigslist.
- Ga naar je accountpagina en vervang alle vermeldingen met gebrabbel.
- Selecteer Opslaan wanneer u klaar bent om al uw accountgegevens te vervangen.
Daar ga je. Contact opnemen met Craigslist-ondersteuning en verschillende problemen zelf oplossen. Hebt u Craigslist-tips die u wilt delen? Vertel ons hieronder over hen als je dat doet!
