Wat is 'HTTP 500 Internal Server Error' en hoe kan ik dit oplossen? Dit is een vraag die gisteren werd verstuurd naar TechJunkie door een wanhopige lezer die niet bij een van haar favoriete websites kon komen. Wel dierbare lezer, ik ben maar al te blij om te helpen.
Het goede nieuws is dat een HTTP 500 interne serverfout geen probleem is met uw computer of uw browser. Dit is een probleem met de webserver waarop de website wordt gehost waartoe u toegang probeert te krijgen.
Als je de 502 Bad Gateway Errors - What To Do van mijn stuk leest, weet je al dat het 500-bereik van fouten serverfouten zijn die meestal verband houden met de interne werking van de webhost in plaats van met je computer. Hoewel dat het goede nieuws is, is het slechte nieuws dat je daar niet veel aan kunt doen, behalve dat je de eigenaar van de website moet vertellen dat hij niet werkt.
Dat betekent niet dat je er niet omheen kunt werken, omdat het misschien mogelijk is om dat te doen.
HTTP 500 Internal Server Error
Er zijn enkele redenen waarom u een interne HTTP 500-serverfout zou kunnen zien. Ze omvatten een overbelaste webserver, een configuratiefout tussen een proxy en de webserver, een DDoS-aanval of een probleem met de webserver zelf.
Als externe gebruiker zijn uw opties beperkt. U kunt proberen opnieuw verbinding te maken, een browser te verversen, deze te sluiten en het later opnieuw te proberen of een opgeslagen versie van de website te bekijken.
Probeer een website opnieuw
Als u een verbinding met een bepaalde website opnieuw wilt proberen, moet u gewoon de browserpagina vernieuwen. Dus als u de URL opgeeft van de pagina die u opent en de 500 Internal Server Error ziet, drukt u op F5 of op het vernieuwingspictogram om een pagina opnieuw te laden. Dit is de eenvoudigste methode voor probleemoplossing voor webpagina's.
Het probleem is dat u nooit helemaal weet of u een nieuwe poging ziet om toegang te krijgen tot de webpagina of de cacheversie die uw browser heeft opgeslagen.
Een browser verversen
Webbrowsers proberen zo behulpzaam mogelijk te zijn. Wanneer u een website bezoekt, slaat uw browser een kopie ervan op in de cache. Als u die site vervolgens opnieuw binnen dezelfde sessie bezoekt, wordt de pagina opgehaald uit de cache in plaats van een nieuwe kopie te downloaden. Dit is ontworpen om uw browsen te versnellen en om gegevens te bewaren. Het probleem ligt als u een nieuwe kopie van de pagina wilt.
Het is dan dat je een browser dwingt om te vernieuwen. Dit dwingt je browser om een nieuwe kopie van de webpagina van de server te downloaden en de kopie ervan in de cache te negeren. Dit is nodig als u HTTP-fouten ziet om ervoor te zorgen dat u de laatste pagina krijgt.
Als u wilt dat een browser in Chrome wordt vernieuwd, drukt u op Ctrl + F5. In Firefox druk je op Shift + Ctrl + F5, druk je in Safari op Shift en selecteer je Opnieuw laden. Andere browsers vormen een variatie op dat thema.
Verlaat hem en probeer het later opnieuw
Dit hoeft niet echt uitgelegd te worden. Als u voortdurend een 500 interne serverfout ziet wanneer u een webpagina probeert te laden, laat u deze een half uur staan om te kijken of deze later werkt. Als het een serverfout is, werken techneuten eraan. Als dit een configuratie is, kunnen ze het probleem proberen op te lossen. Als het een DDoS-aanval betreft, kan deze afnemen of worden verdedigd. Er kunnen op de achtergrond veel dingen aan de hand zijn, dus een klein beetje geduld zal zijn vruchten afwerpen.
Bekijk een opgeslagen versie van de website
Als u absoluut toegang moet hebben tot een pagina, een papier of een deadline, kunt u een opgeslagen kopie ervan gebruiken. Het bevat mogelijk niet de nieuwste updates en werkt voornamelijk voor statische pagina's in plaats van regelmatig bijgewerkte pagina's zoals nieuwswebsites.
De Wayback Machine en websites zoals deze nemen regelmatig kopieën van de meeste websites en kunnen hun exemplaar van de pagina bellen terwijl het origineel niet beschikbaar is. Het systeem beschikt mogelijk niet over de nieuwste versie van de pagina, daarom is het handiger voor statische pagina's, maar het geeft aan wanneer de kopie is gemaakt, zodat u weet waar u mee te maken hebt. Het is niet zo goed als de mogelijkheid om de website te bezoeken, maar het is het beste ding.
Niemand wil een HTTP 500 interne serverfout zien wanneer ze een webpagina bezoeken. Het goede nieuws is echter dat jij het niet bent en het probleem van iemand anders. Het niet zo goede nieuws is dat je geen live kopie van die webpagina kunt openen totdat ze deze hebben opgelost. Je weet nu tenminste hoe je met de situatie moet omgaan als deze zich voor jou voordoet.
Heb je nog andere manieren om HTTP 500 interne serverfouten op te lossen? Vertel ons hieronder over hen als je dat doet!
