Hoe je je Dropbox-abonnement kunt annuleren

Heb je genoeg cloudopslag? Offline gaan of gewoon je Drobox-abonnement willen annuleren? Deze tutorial laat zien hoe.

Drobox was een van de eerste reguliere cloudopslagproviders die geen computerfabrikant of gigant van zoekmachines was. Het is gegroeid en geëvolueerd van een eenvoudige opslagleverancier naar een innovatieve leverancier van cloudoplossingen. Van eenvoudige gratis en premium opslag, biedt het bedrijf nu zakelijke tools zoals Dropbox Paper en Smart Sync.

Waar we het meest in geïnteresseerd zijn, is de persoonlijke opslag, zoals de meesten van ons gebruiken. Dropbox biedt gratis opslag van verschillende bedragen in het basisplan en een reeks premiumdiensten. Het basisplan levert 2 GB aan opslagruimte op, maar als je al een tijdje lid bent, heb je waarschijnlijk deelgenomen aan de verschillende aanbiedingen waarvoor acties met extra opslag werden beloond.

Abonnementsplannen beginnen met Plus met 1 TB opslagruimte, vervolgens Standard met 2TB, Advanced met onbeperkte en Enterprise die speciaal is ontworpen voor grote bedrijven.

Annuleer je Drobox-abonnement

Er zijn een paar acties die u kunt ondernemen als u niet meer wilt betalen voor opslag. Je kunt het abonnement stopzetten en je Dropbox-account helemaal sluiten of overschakelen van een abonnement terug naar een Basic-account.

Het enige dat je moet weten voordat je actie onderneemt, is dat al je opgeslagen gegevens worden verwijderd als je je Dropbox-account sluit. Als u downgradet naar een Basic-account, schakelen uw bestanden naar de standaard 2 GB. Als er te veel bestanden zijn, worden deze gedurende een bepaalde periode bewaard zodat u ruimte vrijmaakt. Als u niets doet, kunnen deze ook worden verwijderd.

Als je van plan bent om je Dropbox-abonnement te annuleren, zorg dan dat je eerst je bestanden en opslag beheert. Dan:

Downgrade naar een Dropbox Basic-account

Als u wat opslagruimte wilt behouden, maar niet voor meer wilt betalen, is downgrading de juiste keuze. Je behoudt nog steeds toegang tot Dropbox maar niet alle aantrekkelijke extra's.

  1. Log in op je Dropbox-account.
  2. Of ga direct naar de downgrade-pagina en log in.
  3. Selecteer Downgraden en bevestig uw keuze.

U behoudt de toegang tot de premiumfuncties totdat de betaalde periode afloopt. Dan schakelt uw account over naar een Basic-account.

Annuleer Dropbox Business-abonnement

Als u een zakelijke gebruiker bent en van provider wilt wisselen of gewoon uw Dropbox Business-abonnement wilt annuleren, doet u het volgende:

  1. Log in op uw Dropbox Business-account met een beheerdersaanmelding.
  2. Selecteer de beheerdersconsole en vervolgens Facturering.
  3. Selecteer Abonnementen beheren.
  4. Selecteer de tekstlink 'U kunt uw plan ook annuleren' onderaan de pagina.

Dit moet uw abonnement opzeggen vanaf de volgende factuurdatum. Als je een Dropbox Business-abonnement opzegt, schakelt je account over naar een Dropbox-gratis teamplan, zodat je je bestanden niet kwijtraakt.

Hoe je je Dropbox-account sluit en verwijdert

Als je Dropbox helemaal wilt verlaten, zorg er dan voor dat je een kopie hebt bewaard van alle bestanden die in je account zijn opgeslagen, omdat ze dan worden verwijderd. Dan:

  1. Annuleer uw abonnement zoals hierboven.
  2. Volg deze link, log opnieuw in als daarom wordt gevraagd en bevestig dat je je Dropbox-account wilt verwijderen door je wachtwoord nogmaals in te voeren.
  3. Vul de reden in als je wilt en selecteer Mijn account verwijderen.

Uw account en alle bestanden die erin zijn achtergebleven, worden nu verwijderd.

Als je een Dropbox Business-account hebt, is het proces iets anders. Je zult ook je abonnement moeten annuleren met behulp van de bovenstaande methode, maar dan heb je nog een aantal hoepels om doorheen te springen. Je zult ook alle bestanden die je nodig hebt uit je opslag moeten downloaden of anderszins opslaan.

  1. Annuleer je Dropbox Business-abonnement zoals hierboven.
  2. Log in op uw bedrijfsaccount als Teambeheerder als u dat nog niet bent.
  3. Selecteer de optie Teamaccount verwijderen op de accountpagina.
  4. Een lid van het Dropbox-team zal met je samenwerken om alles te sluiten.

Dropbox Business-accounts worden handmatig beheerd, zodat een medewerker de annulering van uw account afhandelt en afsluit. Afhankelijk van hoeveel voorbereiding je hebt gedaan, kun je al dan niet communicatie ontvangen van Dropbox voordat je het account afsluit.

Dropbox is erg goed in wat het doet, maar met zoveel concurrenten die ook clouddiensten aanbieden, is het een kopersmarkt. Als je iets anders wilt proberen, ben je zeker verwend met de keuze. Nu weet je tenminste hoe je je Drobox-abonnement moet opzeggen als dat nodig is.

Zie Ook