Skype was de koning van de chat-apps en zeker de meest gebruikte video-chat-app die er is. Nu er slimmere, slanker en intuïtievere apps zijn aangekomen, is Skype niet zo populair als het vroeger was. Voeg daar het feit aan toe dat het nu eigendom is van Microsoft en dat de toekomst troebel is voor de app. Als het gewoon niet de juiste plek voor je raakt, kun je het volgende doen om je Skype-account te verwijderen.
In tegenstelling tot andere apps, maakt Skype het vrij moeilijk om een account volledig te verwijderen. Aanvankelijk deactiveer je het simpelweg omdat er geen optie is om het volledig te verwijderen. In plaats van een optie te bieden om in de portal te verwijderen zoals bij veel andere apps, moet u live chatten met een medewerker van de klantenservice om het account volledig te verwijderen. Zelfs dan kan het tot twee weken duren om alles volledig te verwijderen.
Verwijder uw Skype-account
Eerst moet u alle persoonlijke informatie uit uw Skype-account verwijderen, zodat u niet langer in directories of overal online verschijnt.
- Log in op uw Skype-account.
- Annuleer live-abonnementen door op Automatisch opladen onder Facturering en betalingen te klikken. Selecteer Uitschakelen.
- Verwijder uw betaalmethode.
- Stel uw online status in op offline.
- Klik op Profiel bewerken onder Instellingen en Voorkeuren.
- Klik op Bewerken onder Persoonlijke gegevens.
- Verwijder alle informatie in het formulier. Als het niet leeg wordt opgeslagen, vul het dan met willekeurige tekens en druk op Opslaan.
Als u klaar bent, moet u nu een verzoek registreren bij Skype Customer Services om uw account te verwijderen.
- Navigeer naar de webpagina voor het sluiten van Skype-accounts.
- Kies een van de selecties en volg de instructies in. De instructies verschillen afhankelijk van de optie die u kiest.
- Of volg deze link naar Customer Services.
- Selecteer uw probleem en klik vervolgens op Volgende.
- U kunt kiezen voor een tekstchat of een probleem melden in de community. Alleen tekstchatten met een officiële Skype-vertegenwoordiger kan uw account sluiten. De community is geen officieel onderdeel van Skype-medewerkers.
- Klik op Chat starten wanneer u klaar bent en werk met de vertegenwoordiger om uw account te sluiten.
Zoals u kunt zien, wil Skype niet dat u weggaat en doet het er alles aan om te voorkomen dat u uw account verwijdert. Zoals hierboven vermeld, kan het twee weken duren om uw gegevens volledig van Skype te verwijderen. Zelfs daarna zal uw gebruikersnaam nog steeds aanwezig zijn in de adresboeken van uw contact, maar zij zullen u niet meer kunnen contacteren.
Als u ervoor kiest om uw Skype-account te verwijderen, is dit permanent. Dat betekent dat je al je contacten, chatgeschiedenis, instellingen en alles wat met het account te maken heeft verloren. U moet vanaf het begin een nieuw account maken als u terug wilt naar de app.
Ik heb mijn Skype-account nog nooit verwijderd, dus ik heb geen ervaring met de rest van het proces. Heeft iemand van jullie het gedaan? Hoe lang duurde het eigenlijk? Vertel het ons hieronder.
