Wat denken uw klanten? Wat is de algemene consensus in uw kantoor over die nieuwe regel die u zojuist hebt geïmplementeerd? Feedback is een van de cruciale pijlers in elk bedrijfsmodel en enquête-apps spelen een belangrijke rol bij het begrijpen van de gevoelens. Wanneer u nadenkt over het uitvoeren van een enquête? Het eerste waar u aan moet denken, is Google Documenten. Er is echter een veel betere optie dan deze. Hier zijn een aantal mobiele apps die u kunnen helpen bij het uitvoeren van de enquête.
Voordelen van het gebruik van enquête-apps
Bij het maken van een enquête of een vragenlijst moet u rekening houden met de volgende voor- en nadelen. Dit zal u helpen om betere enquêtes te maken en er zinvolle conclusies uit te trekken. Dit bespaart zowel u als de respondenten veel tijd, geld en andere middelen.
- Eenvoudig en snel te maken met apps
- Kan kostenbesparend zijn
- Kan op afstand worden uitgevoerd
- Bereik een grotere bevolking
- Bied zo nodig incentives aan
- Product / dienst verbeteren
- Begrijp sentimenten, verzamel beoordelingen
- Maak direct grafieken, grafieken van gegevens
Nadelen van enquête-apps
- Kan bevooroordeeld zijn
- Voorbeeldgegevens kunnen onnauwkeurig zijn
- Respondenten liegen misschien
- Niet iedereen doet mee
- De integriteit van gegevens kan niet worden gecontroleerd
- Minder controle over het kiezen van respondenten
- Respondenten kunnen vragen anders interpreteren dan oorspronkelijk bedoeld
- Door standaardisatie zijn vragen te algemeen van aard
Laten we nu eens kijken naar enkele van de beste enquête-apps voor Android en iOS om feedback te verzamelen en gevoelens van de doelgroep te beoordelen.
Lees ook: 8 beste polling-apps voor Android- en iOS-smartphones
1. Zoho Survey
Zoho heeft in de loop der jaren met succes een reeks CRM-apps gemaakt en Zoho Survey is er slechts een van. U kunt enquêtes delen via e-mail, internet en sociale media en onderweg antwoorden verzamelen. U kunt vervolgens de reacties bekijken en ook de resultaten analyseren. Zoho Survey heeft een degelijke gebruikersinterface die functioneel is, maar er is een voorbehoud.
Het team achter Zoho wil dat u de webversie gebruikt om enquêtes te maken. Je kunt dit niet doen vanuit de app zelf, wat naar mijn mening beperkend is. Aan de andere kant zijn er een aantal manieren om de verzamelde gegevens te analyseren met behulp van tabellen, grafieken, grafieken en trendrapporten.
Het gratis abonnement wordt geleverd met onbeperkte enquêtes met elk 10 vragen en 100 antwoorden. De prijzen beginnen bij $ 9,99
Voordelen:
- 200 sjablonen
- Gedetailleerde rapporten, grafieken, grafieken
- Overal delen
Nadelen:
- Kan geen enquêtes maken op mobiele apparaten
Zoho Survey downloaden: Android | iOS
2. QuickTapSurvey
QuickTapSurveys kunnen worden gebruikt om een verscheidenheid aan formulieren en vragenlijsten te maken die zelfs offline door respondenten kunnen worden ingevuld. Dit is handig als u zich in een afgelegen gebied bevindt zonder internetverbinding. Het kan op een kiosk worden aangesloten als dat beschikbaar is.
Nogmaals, u heeft een account nodig om online enquêtes te maken en vervolgens kunt u ze synchroniseren met mobiele apps. Er zijn tal van rapporten om te genereren en manieren om verzamelde statistieken te analyseren. De verzamelde gegevens kunnen worden geëxporteerd in CSV-indeling of u kunt deze rechtstreeks importeren in apps zoals MailChimp en Salesforce.
De prijzen beginnen $ 16 / maand voor individuele gebruikers en $ 41 / maand voor kleine bedrijven die meer sjablonen, vraagtypen en aangepaste branding nodig hebben.
Voordelen:
- Sjablonen
- Rapporten en grafieken
- Exporteren in CSV
- Ondersteuning voor apps van derden
- Overal delen
Nadelen:
- Kan geen enquêtes maken in de app
QuickTapSurvey downloaden: Android | iOS
3. Responster
Responster werkt voor het grootste deel zoals andere enquête-apps die we hierboven hebben vermeld. U maakt online een enquête aan en synchroniseert deze vervolgens met de app. U kunt deze enquête nu met anderen delen om zowel online als offline reacties en feedback te verzamelen. Ze hebben een gratis plan waarbij er geen limiet is aan het aantal enquêtes of antwoorden, wat genereus is. Dit is hoe de backend eruitziet.
Net als andere apps in de lijst, is er een interface voor slepen en neerzetten. In plaats van de hele enquête te bekijken, kunt u ervoor kiezen om slechts één vraag tegelijk aan de respondent te laten zien. Dit moet de focus verbeteren en resulteren in betere antwoorden.
Voor $ 190 / jaar krijgt u de mogelijkheid om overal, meer sjablonen en meer vraagtypen te delen en in te sluiten.
Voordelen:
- Onbeperkt enquêtes, gratis reacties
- Werkt offline
- Sjablonen
- Rapporten, grafieken
- Overal delen
Nadelen:
- Kan geen enquêtes maken in de app
- Geen ondersteuning voor apps van derden
Responster downloaden: Android | iOS
Lees ook: Slack vs. teams: welke communicatie- en samenwerkingstool te gebruiken
4. Brouwonderzoek
Brew Survey ondersteunt voorwaardelijke logica en slaat voorwaarden over. Dit betekent dat u op basis van zijn / haar eerdere antwoorden een andere set vragen aan de respondenten kunt presenteren. Dit opent nieuwe mogelijkheden en geeft u meer vrijheid om A / B-testen uit te voeren.
Brew-enquête heeft slechts één tariefplan, waardoor het gemakkelijk is om te kiezen. Voor $ 10 / maand kunt u onbeperkte enquêtes maken en reacties, aangepaste branding, mogelijkheid om gegevens te exporteren en geavanceerde rapporten verzamelen.
Voordelen:
- Onbeperkt aantal enquêtes, reacties
- Werkt offline
- Sjablonen
- Rapporten, grafieken
- Overal delen
- Voorwaardelijke logica
Nadelen:
- Kan geen enquêtes maken in de app
- Geen ondersteuning voor apps van derden
Brew Survey downloaden: Android | iOS
5. Onderzoek Monkey
Survey Monkey is ongetwijfeld de meest populaire enquête-app voor Android- en iOS-smartphones. Ik denk dat alleen Google Formulieren er in de buurt komt, maar de laatste biedt om de een of andere reden geen smartphone-apps aan. Survey Monkey biedt niet alleen een aantal manieren om enquêtes en formulieren te maken, maar stelt u ook in staat om betalingen te innen met Stripe.
Survey Monkey is gebouwd om te schalen van individuen tot grote bedrijven en heeft een gratis abonnement dat onbeperkte enquêtes biedt met een maximum van 10 vragen en 100 antwoorden. De prijzen beginnen bij $ 25 voor individuen en teams waar u andere functies krijgt, zoals A / B-testopties, kioskmodus met wachtwoord, HIPAA- en GDPR-compatibele formulieren en te veel sjablonen om uit te kiezen. Last but not least: u kunt rechtstreeks vanuit uw mobiele app enquêtes en formulieren maken, wat een enorm pluspunt is.
Voordelen:
- Werkt offline
- Voldoet aan HIPAA en GDPR
- A / B-testtools
- Sjablonen
- Rapporten en grafieken
- Voeg audio, video, afbeeldingen toe
- Maak enquêtes op mobiel
Nadelen:
- Geen
Survey Monkey: Android | downloaden iOS
Ook Lezen: Beste boekhoudsoftware voor eigenaren van kleine bedrijven
6. SurveyHeart
SurveyHeart is een nieuwkomer en een mobiele app voor enquêtes en peilingen die momenteel alleen aanwezig is op het Android-ecosysteem. U kunt enquêtes en peilingen op uw smartphone zelf maken, wat een pluspunt is. De app is volledig gratis en wordt ondersteund door advertenties. U kunt snel enquêtes maken met behulp van sjablonen met een aantal manieren om vragen te stellen.
De hele app, inclusief het maken van enquêtes en het verzamelen van antwoorden, kan offline werken. De resultaten kunnen worden geëxporteerd in pdf- of csv-indeling. U ontvangt in realtime meldingen wanneer iemand uw enquête beantwoordt.
Voordelen:
- Creëer op mobiel
- Helemaal gratis
- Sjablonen
- Rapporten
- Exporteren in CSV
- Werkt offline
Nadelen:
- Geen app-integratie
- Niet schaalbaar
SurveyHeart downloaden: Android
7. GoSurvey
GoSuvey lijkt erg op hoe SurveyHeart werkt, maar voor zowel iOS- als Android-gebruikers. U kunt enquêtes maken en deze onderweg en vanaf uw smartphone bewerken. Het werkt offline en ik vind het leuk dat je ook op foto's en video's kunt klikken terwijl je bezig bent. De verzamelde gegevens kunnen worden geëxporteerd in CSV-indeling.
Er is ondersteuning voor geografische coördinaten als je die nodig hebt. Er is ondersteuning voor filters en segmentatie om betere enquêtes te maken.
Voordelen:
- Werkt offline
- Creëer op mobiel
- Exporteren in CSV
- Rapporten
- Helemaal gratis
Nadelen:
- Geen 3e app-integratie
- Niet schaalbaar
GoSurvey downloaden: Android | iOS
Lees ook: 8 Beste gratis software voor externe toegang voor freelancers en kleine bedrijven
8. Onderzoek Sparrow
Survey Sparrow integreert met Zapier, waardoor het met meer dan 1500 apps kan werken. Nou, dat zou voor iedereen meer dan genoeg moeten zijn. SurveySparrow verandert de manier waarop u feedback verzamelt. Het maakt gebruik van AI om conversatie-enquêtes te maken waarin gebruikers het gevoel hebben dat ze met iemand chatten in plaats van simpelweg een formulier in te vullen. Dit voelt organischer, boeiender en natuurlijker aan en helpt respondenten om eerlijker te reageren en te antwoorden.
De prijs begint bij $ 19 / maand en voegt functies toe zoals kiosken, aangepaste branding, voorwaardelijke logica, bestandsuploads, terugkerende enquêtes, wachtwoordbeveiliging en meer. Survey Sparrow is net zo goed als alle andere enquête-apps voor Android en iOS, zo niet beter.
Voordelen:
- Conversatie-enquêtes
- Statistieken, rapporten
- Ondersteuning voor apps van derden
- Werkt offline
- Terugkerende enquêtes
- Sjablonen
Nadelen:
- Geen
Enquête Sparrow downloaden: Android | iOS
Enquête-apps voor smartphones
Er zijn een aantal enquête-apps voor smartphonegebruikers en het kan erg moeilijk zijn om er een te kiezen. Ik denk dat een van de belangrijkste overwegingen de prijsstelling zal zijn en dat dit verschillende gebruikers anders zal beïnvloeden. Verder is Survey Monkey een solide app, maar Survey Sparrow brengt iets nieuws in het spel. Conversatieonderzoeken die uniek zijn en betere resultaten kunnen opleveren. Sommige andere apps zijn ook goed als u op zoek bent naar iets eenvoudiger en minder luxe.
