Hoewel de apparaten van Apple notoir eenvoudig te gebruiken zijn en niet vaak grote problemen hebben, kunnen dingen van tijd tot tijd gebeuren. Terwijl het in- en uitschakelen van de telefoon of het sleutelen aan de instellingen vaak genoeg is om de meeste kwalen te verhelpen, is dit niet altijd het geval. Soms kan niets dat u probeert het probleem van uw Apple-apparaat helpen oplossen. Dus in plaats van te blijven experimenteren met dingen die niet werken, neem dan contact op met Apple zelf. Natuurlijk moet je Apple niet bellen voordat je eerst een beetje onderzoek online doet of eerst zelf een paar kleine oplossingen uitprobeert.
Hoewel u hoogstwaarschijnlijk niet in staat bent om een hoger beroep te doen op uw problemen, heeft Apple duizenden en duizenden medewerkers van de klantenservice in dienst die 24 uur per dag werken om klanten met hun apparaten te helpen. Mensen konden bellen of contact opnemen met Apple om verschillende redenen. Meestal heeft het te maken met het feit dat hun telefoon op de een of andere manier niet werkt, maar ze bellen over een heleboel verschillende problemen, problemen en vragen die sommige mensen hebben.
De meest populaire en veelvoorkomende manier om contact op te nemen met Apple is door ze te bellen. Bellen is gemakkelijk omdat u niet het comfort van uw huis hoeft te verlaten, maar ook geen uren of dagen hoeft te wachten op een reactie zoals bij een e-mail. Ze kunnen uw problemen snel identificeren en helpen u onderweg, terwijl u ze probeert op te lossen. Het probleem is echter dat er soms lange wachttijden zijn als het gaat om het bellen van Apple-ondersteuning, want er is een goede kans dat honderden en honderden mensen op elk moment bellen en proberen hulp te krijgen bij hun eigen problemen.
Het nummer dat u belt voor Apple-ondersteuning is volledig afhankelijk van het land waarin u woont, dus zorg ervoor dat u de juiste belt. Als je in de VS bent, bel je 1-800-275-2273 en als je in Canada bent, bel je 1-800-263-3394. Als u in een ander land woont, gebruikt u deze webpagina om het juiste nummer voor uw land te vinden. Als je eenmaal hebt gebeld, volg je gewoon de audio-instructies die je hebt gekregen en na een korte wachttijd (of als je geluk hebt, wacht niet), word je verbonden met iemand die je kan helpen met je probleem.
Als om bepaalde redenen bellen niet werkt, of als u liever niet met iemand telefoneert, zijn er ook verschillende manieren om contact op te nemen met Apple. Je kunt ze een e-mail sturen, een livechat met ze hebben en ze zelfs persoonlijk ontmoeten als je stad of gemeente een Apple Store of een geautoriseerde serviceprovider heeft. Dit zijn allemaal geschikte opties en zullen u de hulp kunnen bieden die u nodig heeft als het gaat om uw apparaat.
Hopelijk heeft dit artikel u geholpen precies te weten welk nummer u moet bellen en met wie u contact kunt opnemen wanneer u problemen ondervindt met uw iPhone of een ander Apple-apparaat. Hoewel u altijd eerst zelf moet proberen het probleem op te lossen, is het soms nodig Apple direct te bellen voor ondersteuning.