Als je de Amazon Echo Dot in de fabriek moet resetten, is deze zelfstudie iets voor jou. Als u alle andere methoden voor het oplossen van problemen heeft opgebruikt, kan het terugbrengen naar de voorraad de enige manier zijn om het te laten werken zoals het is ontworpen. Hier is hoe.
De Amazon Echo Dot heeft de zo-zo Bluetooth-luidspreker gedumpt en de kracht van Alexa naar een veel kleiner apparaat gebracht. De Echo Dot heeft alle functies van de originele Echo, maar zonder het omvangrijke chassis. Het heeft dezelfde breedte als de originele Echo, maar is veel compacter.
Het maakt de nette volumering overbodig en heeft in plaats daarvan twee knoppen bovenop om het volume te regelen. Er is nog steeds de lichtring die op het spraakcommando reageert, dus het toestel kan je het nog steeds horen, zelfs als het het niet verstond.
Zo volmaakt als de Amazon Echo Dot is, is het niet onfeilbaar en kan het af en toe problemen hebben. Er zijn een paar beproefde en geteste oplossingen voor de meest voorkomende problemen, maar soms werkt niets. In die gevallen kan een fabrieksreset het probleem wegspoelen en alles weer laten werken.
Herstel de Amazon Echo Dot in de fabriek
De Amazon Echo en de eerste generatie Echo Dot gebruiken hetzelfde proces om te resetten. Het kost een seconde, maar zal het apparaat terug naar de stock terugzetten en het zal net zo werken als toen het voor het eerst unboxed werd.
- Zorg ervoor dat uw Echo Dot op het lichtnet is aangesloten.
- Draai de Echo Dot ondersteboven en vind de resetknop. Het zal een klein gaatje zijn.
- Gebruik een paperclip, pin of iets duns, druk op de resetknop en houd deze ingedrukt tot de lichtring oranje en vervolgens blauw wordt.
- Laat de resetknop los en de Echo Dot zal opnieuw opstarten. Je zou het oranje moeten zien flitsen wanneer het in de instellingsmodus komt.
- Gebruik de Alexa-app om de Echo Dot aan te sluiten op uw wifi en deze in te stellen zoals u deed toen u hem voor het eerst kreeg.
Fabrieksreset van de Amazon Echo Dot Gen 2
De Amazon Echo Dot Gen 2 veranderde de zaken enigszins door de onhandig verzonken resetknop weg te doen. In plaats daarvan gebruikt u de bedieningselementen bovenaan om de fabrieksinstellingen te herstellen.
- Zorg ervoor dat uw Amazon Echo Dot Gen 2 op het stopcontact is aangesloten.
- Houd de knoppen voor zowel microfoon uit als volume omlaag ingedrukt totdat de lichtring oranje en vervolgens blauw wordt.
- Laat de knoppen los zodat de Echo Dot opnieuw kan opstarten. Je zou het lampje oranje moeten zien worden om de instellingsmodus aan te duiden.
- Gebruik de Alexa-app om de Echo Dot op uw wifi aan te sluiten en in te stellen.
Voordat je naar fabrieksinstellingen gaat, volgen hier een paar oplossingen voor de meest voorkomende problemen met Amazon Echo Dot.
Alexa begrijpt me gewoon niet
Stembesturing is slimme technologie, maar het is niet zonder frustraties. Er zijn gelegenheden waar je je best kunt doen, Alexa krijgt je gewoon niet. Het enige wat er staat is: "Het spijt me, ik begrijp de vraag niet". Dit is blijkbaar heel gebruikelijk, maar het is ook relatief eenvoudig aan te pakken. Je moet het gewoon opnieuw trainen.
Ga naar de Alexa-app, selecteer Instellingen en Voice Training. Zelfs als je dit tijdens de eerste installatie hebt gedaan, ga dan terug naar de training als je blijft luisteren naar 'Ik begrijp het niet'. Als er een woord of zin is, blijft Alexa het mis houden, ga dan naar de app en bekijk Geschiedenis. Als er een gewoon woord is, zoek het dan op en gebruik een ander woord voor dat commando.
Alexa laat het draadloze netwerk vallen
Alexa heeft de gewoonte om van het wifi-netwerk af te komen, waardoor de verbinding af en toe of permanent verloren gaat. Een snelle reboot moet het weer op de Dot of uw router of repeater brengen.
Als het gebeurt, bekijk dan de instellingen van het wifi-netwerk. Zijn er te veel andere apparaten die proberen verbinding te maken? Andere Wi-Fi-netwerken concurreren voor dezelfde of vergelijkbare kanalen? Zijn er complexe machines zoals A / C tussen de router en Alexa? Is het naast een dikke muur geplaatst? Bekijk al deze dingen en dienovereenkomstig wijzigingen aan.
Alexa blijft Bluetooth-verbindingen laten vallen
Als uw Echo Dot Bluetooth-verbindingen blijft laten vallen met andere apparaten, moet een herstart uitzoeken. Als het blijft gebeuren en je gekoppelde apparaten geen verbinding kunnen onderhouden, open je de Alexa-app. Navigeer naar Instellingen en Bluetooth en Wis alle gekoppelde apparaten. Koppel elk apparaat opnieuw en hopelijk houdt dit de verbinding nog een tijdje langer vast.
Het uitvoeren van een fabrieksreset van de Amazon Echo Dot is een probleemoplossingstaak van laatste redmiddel. Omdat het alles reset, alle apps, instellingen en configuraties die u mogelijk hebt bedacht, moet het alleen echt worden gedaan wanneer al het andere faalt. Als je zover bent, weet je tenminste hoe je het moet doen!