Het starten van een bedrijf kan om een aantal redenen een uitdaging zijn. Een van de meest voorkomende problemen is de geldcrisis. Er is niet genoeg geld en vaker wel dan niet, moeten oprichters en hun teams innovatief worden om de kosten te verlagen en gratis of goedkope tools, apps en software vinden om dingen voor elkaar te krijgen. Een app die alles bij het opstarten nodig heeft, is een communicatie-app of een berichten-app.
Hoewel u diensten WhatsApp Web, Facebook Messenger, Telegram of WeChat, enz. Kunt gebruiken om te communiceren met uw. In dit artikel zullen we ons concentreren op instant messaging-apps voor alleen interne chat. Houd er ook rekening mee dat, omdat we naar gratis abonnementen kijken, bepaalde functies die beschikbaar zijn in premium-abonnementen niet in aanmerking worden genomen, ook al zijn ze aanwezig in de voor- en nadelen. Laten we beginnen.
Lees ook: 8 Beste gratis software voor externe toegang voor freelancers en kleine bedrijven
Instant Messaging-apps voor bedrijven
1. Hangouts
Google Hangouts is beschikbaar in twee smaken. De ene is de gratis versie die voor iedereen beschikbaar is en de andere maakt deel uit van GSuite, een bedrijfssuite die bestaat uit populaire Google-apps voor bedrijven. Hangouts is beschikbaar op internet, iOS en Android. De meeste Google-services hebben geen desktopclients. U kunt groepschatten met maximaal 150 personen en een videoconferentie met maximaal 10 personen.
U kunt eenvoudig bestanden toevoegen vanuit Google Drive en Dropbox en chatten filteren of zoeken op basis van tekst, bestand en personen. Om een bepaalde reden heeft Google een apart product uitgebracht met de naam Hangouts Meet, dat slechts een app voor videoconferenties is met een enkel verschil. Hier kun je videochatten met maximaal 30 mensen.
Hangouts ondersteunt ook bots die u kunt gebruiken om bepaalde taken te automatiseren, zoals vergaderingen plannen, geautomatiseerde berichten verzenden en meer. Hangouts is gratis te gebruiken als u een GSuite-gebruiker bent, u betaalt volgens het abonnement waarop u bent geabonneerd.
Voordelen:
- Freemium
- Groepschat met maximaal 150
- Videogesprek tot 10 of 30
- Ondersteuning voor cloudopslag
- Bots ondersteunen
Nadelen:
- Geen app-ondersteuning van derden
- Geen native client voor desktop
- Kan geen kanalen maken binnen groepen
Download Hangouts
2. Skype
Microsoft Skype is waarschijnlijk de eerste commercieel succesvolle app voor berichten- en VoIP-oproepen die op grote schaal door de massa werd gebruikt. Net als Hangouts biedt Skype beperkte ondersteuning voor apps buiten het ecosysteem van Microsoft. U kunt groepsvideogesprekken voeren met maximaal 50 personen, bestanden delen vanuit OneDrive of andere Microsoft Office 365-apps en maximaal 300 MB bestanden bijvoegen.
Microsoft heeft onlangs ondersteuning toegevoegd voor het opnemen van gesprekken (audio en video) en het delen van gesprekken, waardoor het geschikt is voor vergaderingen. Iets gevoelig bespreken? Gebruik privégesprekken om end-to-end-versleuteling te implementeren. Een andere handige functie is de stem- en tekstvertaler. We hebben allemaal externe werknemers uit verschillende delen van de wereld.
Voordelen:
- Freemium
- Groepschat met maximaal 600 personen
- Videogesprek tot 50 personen
- Ondersteunt Office 365
- Cross-platform
Nadelen:
- Beperkte app-ondersteuning van derden
- Kan geen kanalen in groepen maken
Download Skype
Lees ook: 10 beste projectbeheertools voor kleine bedrijven
3. Werkplek
Facebook Workplace is een relatief nieuw product, maar heeft een goede tractie gezien. Dat gezegd hebbende, houden veel mensen niet van het idee om Facebook voor hun bedrijf te gebruiken vanwege privacy- en date-schandalen die synoniem zijn met de socialemediagigant. Het gratis abonnement wordt geleverd met live videostreaming, een limiet van 25 MB voor bestandsbijlagen, videogesprekken voor maximaal 50 mensen en hoewel er geen vast aantal is voor groepschats, beweren gebruikers dat het 5000 is, wat genereus is.
Werkplekken hebben, net als Hangouts, geen desktopclients en zijn uitsluitend afhankelijk van web- en mobiele apps. Er is ondersteuning voor apps van derden, maar niet in het gratis abonnement.
Voordelen:
- Videogesprek tot 50
- Groepschat met maximaal 5000
- 25 MB bestandsbijlage
- Video streamen
Nadelen:
- Geen ondersteuning voor apps van derden
- Geen desktopclient
- Taken delegeren en ze een hele klus vinden
- Geen ondersteuning voor kanalen
- Gegevensprivacygeschiedenis van Facebook
Krijg Workplace
4. Teams
Microsoft Teams is een andere instant messaging-app voor eigenaren van kleine en grote bedrijven, maar deze is anders dan Skype en veel meer gericht op productiviteit. U kunt bijvoorbeeld notities maken, kanalen maken voor verschillende teamleden en een planner. Het is moeilijk om de gelijkenis tussen Teams en Slack te missen en dat is niet erg. Slack veranderde voor altijd de manier waarop bedrijven met elkaar communiceerden.
Het gratis abonnement van Teams is niet gekoppeld aan Office 365, dus je kunt het testen totdat je startup uitgroeit tot iets stevigers. U kunt met 300 medewerkers werken zonder limiet aan berichten (ook zoeken) en het ondersteunt groepsvideogesprekken. Microsoft vermeldt echter niet hoeveel deelnemers aan videogesprekken in de gratis versie, maar gezien hoe genereus ze waren met andere functies, zou het goed moeten zijn.
Voordelen:
- Ondersteunt kanalen
- Notities en planner
- Cross-platform
- 10 GB gedeelde opslag (maximaal 2 GB per gebruiker)
- Ondersteunt MS Office-apps
- 140+ apps van derden
- Groepschat met 300 gebruikers
- Scherm delen
- Ondersteunt bots
- Gasten uitnodigen
Nadelen:
- Geen
Krijg teams
Lees ook: 7 beste boekhoudsoftware voor kleine bedrijven (gratis en betaald)
5. Speling
We gebruiken Slack bij TechWiser
Slack, een van de beste gratis instant messaging-apps voor kleine bedrijven, heeft voorgoed de manier veranderd waarop interne communicatie plaatsvindt binnen zowel kleine als grote bedrijven. Een schaalbare oplossing die gewoon werkt en andere apps voortbrengt, zoals Microsoft Teams, Facebook Workplace en meer.
Een ding dat Slack echt goed doet, is zoeken naar oude conversatie- en bestandslogboeken (zoek tot 10K berichten in het gratis abonnement). In het begin lijkt dit misschien niet zo erg, maar we gebruiken deze functie veel op TechWiser. Een ander ding dat Slack beter maakt dan zijn concurrentie, is ‘Aanpassing van meldingen’. U kunt de meldingsvoorkeuren voor elk kanaal en de mobiele en desktop-app aanpassen.
Slack staat slechts 10 app-integratie van derden toe in het gratis abonnement en u kunt niet zoeken en toegang krijgen tot meer dan 10.000 berichten. In Microsoft-teams zijn er geen dergelijke limieten. Slack beperkt ook groepsgesprekken en staat alleen 1-op-1 audio- en videogesprekken toe. Eindelijk krijg je 5 GB opslagruimte in het gratis abonnement. Hoewel Slack op zijn pagina vermeldt dat er geen gebruikerslimiet is, vond één gebruiker de moeilijke manier dat je niet meer dan 8000 gebruikers kunt toevoegen. Er is echter geen vast nummer!
Ondanks deze beperkingen is Slack nog steeds een van de beste oplossingen die er zijn en Teams verslaat het alleen op papier. En oh, Slack ondersteunt ook bots.
Voordelen:
- 5GB opslag
- Maximaal 10 app-integratie van derden
- Ondersteunt bots
- Cross-platform
- 10.000 berichten kunnen worden bekeken / doorzocht
- Ondersteunt kanalen
- 8000 gebruikers per team
Nadelen:
- Geen groepsaudio- of videogesprekken
- Beperkte berichtenfunctie
Krijg Slack
6. Troepenboodschapper
Troop Messenger is een nieuwe speler met een robuust aanbod op het gebied van berichten-apps voor eigenaren van kleine bedrijven. Troop Messenger maakt naam met zijn beveiligingsstandaarden. Enkele opvallende kenmerken zijn de vingerafdrukscanner, server-side-encryptie (SSE), 4-cijferige pincode en activiteitenmonitor. Dit wil niet zeggen dat Teams, Slack en anderen beveiliging niet serieus nemen, maar Troop implementeert slechts een paar aanvullende maatregelen, wat altijd welkom is.
Het gratis abonnement is vrij beperkt met groepschat beperkt tot 5 leden, geen video- of audiogesprekken, gratis opslag tot 50 GB en onbeperkt zoeken. Waarom noemden we Troop Messenger hier dan? Dit komt omdat in het geval u uw bedrijf wilt opschalen en een pro-plan nodig hebt, de prijzen van Troop beginnen bij $ 1 per gebruiker, wat lager is dan alle anderen. Een belangrijke overweging als u uw startup / bedrijf serieus neemt.
Voordelen:
- 50 GB opslag
- Groepschat met 5 leden
- Voeg maximaal 50 gebruikers toe
- Cross-platform
- Onbeperkt doorzoekbare / zichtbare berichten
- Gasten uitnodigen
- Ondersteunt kanalen
- Goedkoopste abonnementen
Nadelen:
- Geen video- / audiogesprekken
- Nog geen app-ondersteuning van derden
Krijg Troop Messenger
7. Chatwerk
Werk je met meerdere teams tegelijk? Er is bijvoorbeeld uw interne team dat u helpt bij het beheren van uw bedrijf, en er is een extern team zoals leveranciers, werk, enzovoort. Dus hoe beheer je meerdere teams binnen één interface? Voer Chatwork in.
U begint met het maken van een chat-ID en gebruikt deze om deel te nemen aan groepschats die netjes in de zijbalk zijn georganiseerd. Een eenvoudige manier om contact te houden met iedereen in alle teams en locaties. Het gratis abonnement ondersteunt één-op-één videogesprekken met maximaal 14 groepschats. Je kunt chatbots bouwen met Zapier.
Voordelen:
- Beheer meerdere teams in één gebruikersinterface
- Ondersteunt bots via Zapier
- 1-op-1 videogesprekken
- 5GB opslag
- Alle berichten doorzoekbaar / zichtbaar
- Cross-platform
Nadelen:
- Geen groepsoproepen
Chatwork downloaden
8. Koppel
Een van de uitdagingen bij het runnen van een bedrijf is het nemen van beslissingen, en een andere uitdaging is het verzamelen van feedback van het team over het gesprek dat u gaat voeren. Met die gedachte in gedachten is Flock gemaakt. U begint met het maken van een team en vervolgens communiceert u met hen via tekst, bestanden en audio- / videogesprekken. Ten slotte is er een polling-optie die u kunt gebruiken om feedback te verzamelen. Vervolgens maakt u een to-do-lijst van alles wat er moet gebeuren en wijst u deze toe aan medewerkers.
De gratis versie van Flock wordt geleverd met een onbeperkt aantal gebruikers, 10.000 doorzoekbare berichten (net als in Slack) en de mogelijkheid om chatbots te maken met Zapier.
Voordelen:
- 10GB opslag
- 10.000 doorzoekbare / zichtbare berichten
- Onbeperkt aantal gebruikers
- Alle native apps zoals notities, opiniepeilingen, takenlijsten,
- Tot 20 gebruikers en 20 minuten groepsvideogesprekken
- Ondersteuning voor apps van derden onbeperkt
- Cross-platform
Nadelen:
- Beperkte minuten in het groepsvideogesprek
Krijg Flock
Slotwoorden: Instant Messaging Apps for Business
Elk bedrijf is uniek en afhankelijk van uw behoeften, hoe u uw bedrijf runt en hoe groot uw team is, kunt u terecht voor een zakelijke berichten-app. Voor de meeste gebruikers zou ik willen voorstellen om voor Microsoft Teams te gaan, vooral als je deel uitmaakt van de Office 365-suite, Slack voor vrijwel alle anderen en Flock voor degenen die veel afhankelijk zijn van teamfeedback.
